En cas d’incendie

Laissez toujours libre l’accès aux pompiers. Prévenez les ou faites les prévenir en appelant le 18 et appliquez les consignes suivantes :

Si le feu se déclare dans une pièce de l'appartement :

> Fermez la porte de la pièce concernée et toutes les fenêtres.

> Coupez le gaz et l’électricité.

> Attaquez le feu à l'aide d'un extincteur si cela est possible.

> Restez à l'extérieur de l'appartement et attendez les pompiers.

Si le feu se déclare à l'extérieur de l'appartement :

> Evacuez les lieux si cela est possible.

> Restez dans l'appartement si la porte d'entrée est menacée.

> Fermez porte d'entrée et fenêtres pour éviter tout appel d'air.

> Arrosez la partie menacée et mettez des linges mouillés.

> Signalez votre présence par la fenêtre ou sur le balcon.

> Patientez jusqu'à l'arrivée des secours.

Si la cage d'escalier est enfumée :

> Restez à l'intérieur de l'appartement.

> Appliquez les linges mouillés contre la porte, manifestez-vous et attendez l'intervention des pompiers.

Utilisation du gaz

Vérifiez régulièrement le bon état des flexibles en caoutchouc, changez-les dès qu’ils sont abîmés et respectez la date limite d’utilisation. Ne bouchez pas les grilles de ventilation : elles permettent une bonne combustion du gaz et évitent tout risque d’asphyxie. En cas de fuite de gaz, fermez le robinet d’arrivée, ouvrez la fenêtre. Appelez un pompier agréé gaz et prévenez 13 Habitat. Il est rappelé que vous ne devez pas utiliser de bouteilles de gaz butane ou propane sauf autorisation expresse de 13 Habitat. Le stockage en est interdit dans les caves, balcon et appartement.

Électricité

> Vérifiez régulièrement le bon état de vos prises de courant et des fils de vos appareils électriques.

> N’utilisez aucun appareil électrique les mains ou les pieds mouillés.

> Coupez le courant au compteur avant toute intervention sur l’installation.

A noter : depuis le 1er juillet 2007, tous les particuliers peuvent décider de quitter le tarif réglementé de l’énergie (le prix est fixé par l’Etat) pour aller vers des tarifs " libres " (le prix est fixé par le vendeur sans contrainte). Attention, à compter du 1er juillet 2010, renoncer au tarif réglementé du gaz ou de l’électricité signifie que le logement (et pas seulement le locataire) ne pourra plus en bénéficier.

Eau

Vérifiez régulièrement votre équipement en robinetterie : toute fuite, même minime, entraîne une consommation excessive. Vérifiez également le compteur au-delà de la relève périodique. En cas de fuite importante, coupez le robinet d’arrivée d’eau, prévenez l’agence de 13 Habitat et pensez à établir un constat à l’amiable de dégât des eaux avec le voisin victime du dommage.

Pannes d’ascenseur

Si vous êtes à l’intérieur, ne paniquez pas ! Conformez-vous au consignes affichées dans les cabines et attendez une intervention extérieure. Si vous êtes à l’extérieur, ne tentez aucune manœuvre vous-même ! Prévenez les pompiers et rassurez les personnes qui sont à l’intérieur. Pensez également à prévenir le représentant de 13 Habitat le plus proche.

Vous vous absentez quelques jours

> Laissez à un voisin vos coordonnées ou celles d'une personne pouvant agir à votre place.

> Fermez soigneusement tous les robinets d’arrivée.

> Débranchez vos appareils électroménagers.